شروط والأحكام
تقدم لك ( “أُجرة” ) او باللغة الإنجليزية ( “UJRA” ) مزايا ومنتجات و محتويات و خدمات أخرى يشار إليها جميعا باسم “خدمات أُجرة” عند تصفحك واستخدامك تطبيقات أُجرة ، والمواقع الالكترونية التابعة لأُجرة، ومركز الاتصال، والمنصة التكنولوجية والذين يشار إليهم مجتمعين باسم “منصة أُجرة” او “منصات أُجرة” توفرها شركة سما العساف للتجارة العامة محدودة المسؤلية المالكة الحصرية للعلامات التجارية ( أُجرة – أُجرة تكسي) – وهي شركة تأسست بموجب قانون الشركات العراقي رقم شهادة التسجيل 95204040 عنوانها الرئيسي العراق \بغداد\ الدورة م 480 ز 25 د 62 و لديها فروع في المحافظات العراقية التي تتوفر فيها خدمات أُجرة و يشار اليهم فيما بعد باسم ” الشركة – أُجرة – نحن – ضمير الملكية (نا)” – والتي تشتمل أيضًا التعبير عن الممثلين القانونيين والإداريين لدى أُجرة والورثة في المصالح والمتنازل لهم والتابعين المسموح لهم بذلك والذين يشار إليهم فيما بعد باسم ” الجهات التابعة لها”.
يُرجى قراءة هذه الشروط التالية بعناية قبل الحصول على الخدمات أو استخدامها.
يعتبر دخولك و/أو تصفحك و/أوالقيام بالاتصال و/أوإنشاءك حساب على منصات أُجرة واستخدامك لخدمات أُجرة موافقة منك على الالتزام بالشروط و الأحكام وسياسة الخصوصية المتاحة في منصات أُجرة والموقع الالكتروني: www.ujraApp.com مما يُنشئ علاقة تعاقدية بينك وبين أُجرة و تعتبر اتفاقية ملزمة من الناحية القانونية والتي يشار إليها فيما بعد باسم (“الاتفاقية”) وفي حالة عدم موافقتك على هذه الشروط، لا يجوز لك الحصول على الخدمات أو استخدامها. وتحل هذه الشروط تحديداً محل أي اتفاقات أو ترتيبات سابقة أبرمت معك.
يحق لأُجرة حق إنهاء هذه الاتفاقية التي تخصك بأثر فوري أو تصريح دخولك إلى المنصة أو استخدامك لها أو إيقافه أو حذفه، أو بشكل عام إيقاف عرض خدمات أُجرة أو منع الوصول إليها أو إلى أي جزء منها، في أي وقت ولأي سبب كان دون إشعار مسبق.
قد تكون هناك شروط إضافية لبعض الأحداث أو الحملات الترويجية أو خدمات مضافة وهي جزء من الاتفاقية. يمكن لأُجرة تعديل الاتفاقية من حين لآخر، ويعتبر استخدامك المستمر للمنصة بعد نشر التعديلات موافقة منك على الشروط المعدلة.
يكون جَمْعِنا للمعلومات الشخصية فيما يتعلق بمنصة أُجرة واستخدامنا لها وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بشركة أُجرة. ويجوز لشركة أُجرة تقديم ما يلزم من المعلومات (بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك) إلى الجهات القضائية بعد كتاب رسمي في حال وجود شكوى أو نزاع أو خلاف، والذي قد يتضمن حادثًا يقع بينك وبين مقدم خدمات خارجي حيث تكون هذه المعلومات أو البيانات ضرورية لتسوية الشكوى أو النزاع أو الخلاف.
توفر منصة أُجرة خدمة متخصصة بغرض ترتيب وجدولة و مطابقة مقدمي خدمات الخارجيين المستقلين على سبيل المثال لا الحصر (“السائقين”) و (“المطاعم”) و (“المحلات التجارية”) مع الاشخاص (“المستخدمين”)، مما يعني أنه يجب اعتبار منصة أُجرة كوسيط خدمة فقط. وتقر من جانبك بأن أُجرة و الشركاتها التابعة لها لا يملكون أي مركبات للنقل أو خدمات لوجستية و لا تعمل بوصفها شركة نقل وأن جميع خدمات النقل أو الخدمات اللوجستية و التوصيل تقدم بواسطة مقدمي خدمات الخارجيين المستقلين لا يعملون لدى أُجرة أو أي من شركاتها الفرعية وبناء على ذلك لا تكون أُجرة طرفاً في اي شكوى أو نزاع أو خلاف ولا تتحمل أي مسؤولية بين مقدمي خدمات الخارجيين المستقلين و المستخدمين. تُشكل كل خدمة يقدمها مقدمي خدمات الخارجيين المستقلين أو أي طرف ثالث إلى المستخدم اتفاقية منفصلة بينهم وبين المستخدم. فيما يتعلق بالمنتجات و الوجبات (يشار إليهم ب “المنتجات”) التي تقدمها مقدمي خدمات الخارجيين المستقلين فإن عمل أُجرة يقتصر بتوجيه مقدمي خدمات الخارجيين المستقلين لغرض تحضير و استلام المنتجات لغرض تسليمها للمستخدمين.
يتعين على كل مستخدم إنشاء حساب مستخدم مقيد بشروط حساب المستخدمين (الموضحة في البند 5) يُمكِّنه من الوصول إلى منصة أُجرة لغرض الاستخدامات الشخصية غير التجارية فقط إلا إذا وافقت أُجرة على خلاف ذلك في اتفاقية كتابية منفصلة. أي قرار يتخذه المستخدم فيما يتعلق باستخدام أو بقبول الخدمات يكون بناءً على تقديره الخاص. و لا تعتبر المواد المنشورة على منصة أُجرة إسداء النصح بحيث يمكن الاعتماد عليها. ومن ثم، فإننا نخلي مسؤوليتنا عن أي تبعات أو مسؤولية قانونية تنشأ جراء أي اعتماد لأي زائر لمنصة أُجرة على هذه المواد أو أي شخص قد أُحيط علمًا بأي من محتوياتها. و نهدف إلى تحديث منصة أُجرة بانتظام، وقد نعدِّل المحتوى في أي وقت. وقد نُعلِّق الوصول إلى منصة أُجرة وخدماتها، أو نغلقها إلى أجل غير مسمى إذا دعت الحاجة إلى هذا. وقد تكون أي من المواد الموجودة على منصة أُجرة أو الخدمات غير محدثة في أي وقت، ونحن غير ملزمين بتحديث هذه المواد.
شريطة التزامك بالاتفاقية المنصوصة في الشروط و الأحكام ودفع أي رسوم ذات علاقة، تمنحك أُجرة ترخيصًا محدودًا غير حصري لا يمكن ترخيصه من الباطن قابل للإلغاء أو لا يمكن نقله لأي طرف آخر، من أجل الوصول إلى خدمات أُجرة واستخدامها استخداماً شخصياً وغير تجاري. لا تتضمن هذه الرخصة الحق للقيام بأي إعادة بيع أو استخدام تجاري لأي من خدمات أو محتوى أُجرة أو أي جمع أو استخدام لأي من قوائم المنتجات أو وصفها أو أسعارها، أو أي استخدام فرعي لأي من خدمات أو محتوى أُجرة, أو أي تنزيل أو نسخ لمعلومات حسابك لصالح شخص آخر، أو أي استخدام للبحث عن البيانات أو استخدام الروبوتات أو استخدام الأدوات المماثلة لجمع واستخلاص البيانات وتحتفظ شركة أُجرة ومانحو الترخيص التابعون لها بأي حقوق غير ممنوحة صراحةً في هذه الاتفاقية.
قد يتم توفير منصة أُجرة و الوصول اليها عن طريق الخدمات المقدمة من الغير والمحتويات الخاصة بهم (بما في ذلك الإعلانات) التي لا تخضع لسيطرة أُجرة. وتُقر من جهتك بأن شروط الاستخدام المختلفة وسياسات الخصوصية قد تنطبق على استخدامك هذه الخدمات المقدمة من الغير والمحتوى الخاص بهم. ولا تصادق أُجرة على هذه الخدمات المقدمة من الغير والمحتويات الخاصة بهم ولن تتحمل أُجرة في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أي منتجات أو خدمات يقدمها الغير. إضافة إلى ذلك، تُعد الشركات التالية على سبيل المثال لا الحصر آبل أو غوغل أو مايكروسوفت كوربوريشن أو هواوي أو بلاك بيري و/أو شركاتهما التابعة والفرعية الدولية المعنية مستفيدين من الغير بالنسبة لهذا العقد إذا قمت بالوصول إلى الخدمات باستخدام التطبيقات المصممة خصيصاً لأجهزة الجوال التي تعمل بنظام Apple iOS أو Android أو Microsoft Windows أو Blackberry، على التوالي. ولا يعتبر هؤلاء المستفيدون الخارجيون أطرافًا في هذا العقد ولا يتحملون المسؤولية عن تقديم الخدمات أو دعمها بأي طريقة كانت. ويخضع وصولك إلى الخدمات باستخدام هذه الأجهزة إلى الشروط المنصوص عليها في شروط الخدمة المطبقة الخاصة بالمستفيد الخارجي.
تبقى ملكية منصة أُجرة وجميع الحقوق المتعلقة بها ملكية خاصة لأُجرة أو لمانحي التراخيص التابعين لها. ولا تمنحك هذه الاتفاقية ولا استخدامك لمنصة أُجرة أي حقوق التالية: (أولًا) في أو تتعلق بمنصة أُجرة باستثناء الترخيص المحدود الممنوح أعلاه؛ أو (ثانيًا) لاستخدام أو الإشارة بأي صورة من الصور إلى أسماء أُجرة أو شعاراتها أو أسماء منتجاتها أو خدماتها أو علاماتها التجارية أو علامات خدماتها أو أسماء المُرخص لهم التابعين لها؛ (ثالثاً) نشر محتويات أُجرة لأي غرض كان في جميع وسائل النشر الخطية و الألكترونية باستثناء الترخيص المحدود الممنوح.
أُجرة تقدم جزء من الخدمات للمستخدمين تحمل علامات أُجرة سواء كانت التجارية أو اللوجستية أو المحفظة الإلكترونية و تقر من جانبك (المستخدم) أتاحتها كجزء من الخدمات بواسطة أُجرة و/أو من مقدمي الخدمات الخارجيين المستقلين و الشركات معينة تابعة بناءً على تقدير شركة أُجرة.
للتسجيل و الحصول على حساب مستخدم شخصي نشط (“الحساب”), والتمتع بخدمات و مزايا أُجرة والمحافظة على الحساب ينبغي عليك أن توفي بالشروط التالية: (1) تبلغ من العمر على الأقل 18 عاما (2) تقديم المعلومات الشخصية على سبيل المثال لا الحصر اسمك وعنوانك ورقم هاتفك الجوال و عنوان بريدك الإلكتروني و جنسك وعمرك (3) تقديم المستمسكات القانونية في بعض الخدمات التي تطلب ذلك. أنت المسؤول على دقة المعلومات المرفقة و نشاطات الحساب حيث ينتج عن الإخلال بالشروط أعلاه إنهاء وصولك الى منصة أُجرة و خدماتها. و تقر من خلال تسجيلك للحساب بأن تكون مسؤولا عن جميع النشاطات للحساب الذي يحمل معلوماتك, و تتعهد في جميع الأوقات بالاستخدام السليم للحساب بما يتوافق مع الشروط المنصوصة بالاتفاقية و بأن يكون لك حساب واحد شخصي والمحافظة على معلومات الوصول الى الحساب ,على سبيل المثال لا الحصر الأسم و كلمة المرور و رقم الهاتف ما لم تسمح أُجرة بخلاف ذلك.
تتوفر منصة أُجرة للأفراد للمتمتعون قانوناً بأهلية التعاقد والالتزام بالعقود، ولا يحق لك السماح للغير خصوصا من هم دون ال 18 عاماً بأستخدام حسابك، ولا يسمح لك استخدام منصة أُجرة لنقل أغراض غير قانونية (على سبيل المثال، نقل مواد غير قانونية أو غير صحية أو مواد كحولية أو مواد خطرة أو مواد تخالف الأعراف و التقاليد أو نقل الأموال و/أو المواد القيمة و/او الهواتف المحمولة و/او الحيوانات بكافة انواعها).
أما في خدمة نقل الأفراد من قبل مقدمي الخدمة الخارجيين المستقلين, لا يسمح استخدام حسابك من قبل الغير أو من قبل القاصرين – دون 18 عاما – ما لم ترافقهم شخصيا و تقر بأن تكون مسؤولا عنهم أثناء استخدام الخدمة عن طريق حسابك. تتحمل كامل المسؤولية منفردا بالتزامك والتزام مرافقيك بشروط السلامة على سبيل المثال لا الحصر(حزام الأمان, أقنعة طبية, الخوذات, النظارات الطبية) أثناء استخدام خدمة النقل.
يحق لك حجز المركبة نيابة عن القاصرين شرط أن لا يكونوا دون 15 عاماً، ويجوز لهم استخدام المركبة بالطريقة الصحيحة والمناسبة وبحسب القانون المعمول به في الدولة العراقية، وتقر بتحمل المسؤولية كاملةً عن التأكد أن القاصر متقيد بإجراءات السلامة كافة عند التنقل بواسطة المركبة (وسائل النقل) في مختلف الأوقات ويجب التأكد من فحص السلامة على المركبة قبل الاستخدام، ويجب التنويه على ضرورة القيام بتثقيف القاصر بسياسة العمل وجميع القوانين التي تنطبق عليهم عند استخدامهم للمركبة ويجب أن تقوم بالإشراف الشخصي على استخدامها في جميع الأوقات. وتقر أنك تتحمل المسؤولية كاملةً منفرداً عن نشاط القاصرين الذين تقوم بحجز المركبة (منتج وسائل التنقل) بالنيابة عنهم. اذا تم استعمال تسجيل الحساب من قبل دون 18 عاما تعتبر مخالفة للاتفاقية ويتحمل ولي الأمر المسؤولية كاملة والإجراءات المترتبة على ذلك. ويجب التنويه أنه لا يجوز لك اعارة- بيع- التنازل عن حسابك المسجل في منصة أُجرة أو نقل ملكيته لشخص أخر. وان عدم اتباعك للاتفاقية والشروط المذكورة أعلاه ستتعرض الى ما يلي:
(أولًا) حجب الخدمة الفورية أو المؤقتة أو الدائمة عن حسابك المسجل والمستخدم في منصة أُجرة و/أو (ثانياً) يحق للشركة باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضدك بما في ذلك إجراءات دفع التكاليف (على سبيل المثال لا الحصر، التكاليف الإدارية والقانونية) الناجمة عن أي إخلال؛ و/أو (ثالثًا) الإفصاح عن المعلومات الخاصة بك إلى السلطات المكلَّفة بإنفاذ القانون وفقًا لما يكون ضروريًّا،و/أو (رابعًا) إيقاف فوري أو مؤقت أو دائم لأي نشر أو مادة حملتها إلى خدمتنا.
كجزء من سياسة أُجرة يحضر عليك المستخدم شراء أو توصيل أو إرسال أو تلقي أو استلام الفئات التالية من المواد والمنتجات وما يتعلق بها، ويتوجب عليك السماح للسائق المستقل بفتح أي غرض يتم ارساله والتأكد من سلامتها وموافقتها للشروط.
بعد انشاء حساب خاص بك في منصة أُجرة, فأنت توافق على استقبال جميع اشعارات وخدمات أُجرة المرسلة إليك سواء كان ذلك عن طريق(SMS) والواتساب والمكالمات والبريد الالكتروني و الاشعارات داخل المنصة كجزء من سياق وسياسة العمل لاستخدام الخدمات. أنت تقر أنه من الممكن إجراء المكالمات أو إرسال النصوص والرسائل الصوتية المسجلة مسبقًا عبر أنظمة الاتصال الآلي (وفقًا لما يسمح به القانون المحلي وطبقًا له).
يحق لمنصة أُجرة على حسب تقديرها المطلق،إنشاء و\أو أتاحة العروض الترويجية لأي مستخدم نشط (حالي)أو مستخدم محتمل. ولا يكون لها (العروض الترويجية ) اي تأثير على الاتفاقية مع أُجرة أو العلاقة معها، ويحق استرداد وأضافة رموز ترويجية (على سبيل المثال لا الحصر- كودات خصم ) أو منافع أو مزايا أخرى تتعلق بالخدمات و/أو مزايا/خدمات من مقدمي الخدمات الخارجيين المستقلين، وذلك على حسب الشروط الإضافية تضعها شركة أُجرة على أساس كل الرموز الترويجية (“الرموز الترويجية”).وأيضا توافق من جانبك على أن الرموز الترويجية (1) يجب استخدامها بواسطة الجمهور المقصود والغرض المستهدف لها وبطريقة قانونية؛ و(2)لا يجوز بيعها أو نقل ملكيتها أو إتاحتها للعامة ، مالم تتم اتاحتها من قبل منصة أُجرة؛و(3) يحق لمنصة أُجرة تعطيلها في أي وقت ولأي سبب دون ان تتحمل اي مسؤولية قانونية؛ و(4) يمكن استخدام كل رمز ترويجي بحسب الشروط الخاصة التي تم وضعها من قبل منصة أُجرة ولا يمكن استخدامها الأ وفق تلك الشروط الموضوعة؛و(5) لا تستخدم للدفع النقدي؛و(6) وتعمل بحسب مدة معينة أي يمكن أن تنتهي قبل استخدامك لها. ويحق لشركة أُجرة اضافة شروط تتعلق بعروض الترويج المحددة وتحتفظ بحقها في سحب او استقطاع الأرصدة المضافة او المزايا أو المنافع التي تم الحصول عليها من خلال استخدام الرموز الترويجية بواسطتك او من خلال أي مستخدم آخر وذلك بحسب شركة أُجرة إذا اعتقدت او حددت أن استخدام الرموز الترويجية كان غير صحيح أو تشتبه أن هناك حالة احتيال او استخدام غير قانوني أو يكون استخدام الرموز الترويجية ينتهك الشروط الخاصة المعمول بها المحددة من قبل شركة أُجرة.
يجوز لشركة أُجرة أن توفر لك كجزء من الخدمات التي توفرها لحساب المستخدم الخاص بك – او تسمح لك – بإنشاء “رمز ترويجي” خاص بك ويكون رمز فريد لمشاركته مع الاصدقاء وافراد العائلة وآخرين (كل “مستخدم محوَّل له”) ليصبح مستخدمًا جديدًا (“المستخدمون المُحال إليهم”) أو السائقين (“السائقين المُحال إليهم”). ويكون استخدام وتوزيع رموز أُجرة لأغراض الترويج فقط وتكون مجانية – مما يعني يجب أن تقدم مجاناً – ويمنع بيع رمز أُجرة الخاص بك أ أو مقايضته أو المتاجرة به أو اساءة استعماله على سبيل المثال لا الحصر إنشاء أكثر من حساب شخصي لغرض للحصول على أكثر من رمز ترويجي. وأيضاً لا يحق لك الأعلان عن الرموز الترويجية التي تقدمها أُجرة لك على سبيل المثال لا الحصر على كوكل وفيسبوك وتويتر وانستجرام أو على أي منصة رقمية أو موقع إلكتروني آخر تملكه أو تسيطر عليه أو يسيطر عليه أي شخص آخر. ما لم تسمح منصة أُجرة بذلك.
كجزء من حساب المستخدم الخاص بك ، قد يمنحك أُجرة الحق في استخدام ميزات تطبيق أُجرة التي (أ) تسمح لك بإدارة خدمات الدفع ؛ (ب) إضافة رصيد الدفع المسبق وتخزينه (“رصيد أُجرة”) ؛ (ج) عند توفر الخاصية مستقبلا نقل أرصدة أُجرة أو الحصول على أرصدة أُجرة من مستخدمين آخرين للدفع مقابل أرصدة أُجرة وفقًا للقيود المفروضة على عدد عمليات النقل أو مقدار أرصدة الجوائز التي قد ترسلها أو تتلقاها ، علما بأن يجوز لـ أُجرة تعديل هذه الرسوم.
قد تتمكن من استخدام خدمات منصة أُجرة من خلال شحن رصيد أُجرة المسبق اما عن طريق بطاقات و/أو قسائم الشحن المسبق لرصيد أُجرة المتاحة في أغلب المتاجرالمحلية والألكترونية و/أو من خلال عملية تحويل من المحافظ الألكترونية و/أو البطاقات البنكية فيزا و/أو ماستر (Master – Visa Cards) الخاصة بك (يشار اليهم أنظمة الدفع الألكتروني).
تختلف رسوم شحن أرصدة أُجرة وفقًا للفئة الموضحة في أنظمة الدفع الألكتروني المتاحة. يتم عرض التكلفة الإجمالية ورقم الهاتف المراد شحنه المرتبطة على منصة أُجرة. جميع معاملات التعبئة نهائية ولا يمكن تغييرها أو حذفها بمجرد إدخال معلومات التعبئة ذات الصلة في منصة أُجرة.
عند شحن رصيدك في منصة أُجرة، يجب عليك إدخال رقم التعريف المطلوب منك لأتمام العملية مثال لا الحصر رقم هاتفك، رقم التعريف البنكي و أو رقم المحفظة الإلكترونية بدقة لضمان إيداع الرصيد في الحساب المناسب. أنت مسؤول عن صحة الرقم المدخل وكمية الرصيد المطلوب إضافته. أُجرة غير مسؤولة عن أخطاء الإدخال أو مشكلات إعادة الشحن.
أنت مسؤول عن دقة أي معلومات تضيفها أو تدرجها في تطبيق أُجرة الخاص بك. قد نطلب بعض المعلومات الإضافية التي نعتقد أنها ضرورية لتمكين خدماتنا. قد يؤدي تقديم معلومات خاطئة أو غير كاملة أو عدم تقديم معلومات عند الطلب إلى إنهاء ملف تعريف أُجرة والمقاضاة. كجزء من سياسة الخصوصية لن تقوم أُجرة بحفظ المعلومات الخاصة بالمحافظ الألكترونية للمستخدم حيث أن العملية ستكون عبر نظام ال API المربوط مع أنظمة الدفع الإلكتروني.
قد يتوفر نظام الدفع التلقائي للخدمات في منصة أُجرة بعد أرفاق بطاقتك من أي من أنظمة الدفع الإلكتروني و بتالي أنت ستكون مسؤولاً عن حماية حسابك و جهازك المتنقل واستخدامه بشكل صحيح، كما تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية الرمز السري الخاص به والحفاظ عليه. عند فقدان الجهاز أو أي من بطاقاتك المرفقة في المنصة أنت مسؤول عن ابلاغ فقدانها
قد تتمكن من استخدام أرصدة أُجرة لتلقي خصومات الرحلات (“خصومات الرحلات”) أو خصومات الخدمة (“خصومات الخدمة”) ، والحصول على خصومات على خدمات معينة. التي يمكنك استخدمها للدفع مقابل الحصول على خدمة معينة. جميع الأنشطة في تطبيق أُجرة (بما في ذلك الأنشطة المتعلقة بالخصم المباشر) هي نشاط تقوم به أنت ، وليس أي مستخدم أو شخص آخر. ولا يمكنك التداول فيما يتعلق بالخصم المباشر.
تعد بطاقات أُجرة و أرصدة أُجرة وخصومات الرحلات وخصومات الخدمة صالحة فقط على منصة أُجرة ، ولا يمكن تحويلها أو استردادها نقدًا ولا يمكن استخدامها إلا لخدمات معينة. لا يمكن الجمع بين باقات أُجرة وخصومات الرحلات أو خصومات الخدمة. إذا تجاوزت تكلفة الرحلة الرصيد أو الخصم المطبق ، فسنقوم بتحصيل المبلغ المسجل لتكلفة الرحلة غير المدفوعة.
قد يتم تطبيق قيود إضافية على بطاقات أُجرة وأرصدة أُجرة وخصومات وخصومات الخدمة كما هو موضح لك في الترويج ذي الصلة أو الشروط المحددة. يجوز لـ أُجرة ، وفقًا لتقديرها الخاص ، إلغاء أو تعديل شروط أي بطاقة أُجرة أو رصيد أُجرة أو خصم على الرحلة أو خصم الخدمة في أي وقت.
قد تقدم أُجرة حوافز لإحالة المستخدمين الجدد إلى مجتمع أُجرة (“برنامج الإحالة”). قد تتخذ هذه الحوافز شكل أرصدة أُجرة و / أو خصومات على الخدمات ، ويجوز لـ أُجرة تحديث أو تغيير أنواع الحوافز والمبالغ والشروط والقيود.
تخضع التحويلات النقدية دائمًا للقانون المعمول به محليا، وحتى إذا كان مسموحًا بها ومتاحًا ، إلى نطاق السلطة القضائية التي تمتلك فيها حسابًا مصرفيًا. وهي مقيدة بالتحويلات النقدية إلى مستخدمين مقيمين آخرين (“إذا قمت بالتحويل سيتم خصم أرصدة و تحويلها لمستخدم آخر والمبلغ المحول والرسوم المرتبطة ، إن وجدت) من رصيد حساب المستخدم وبمجرد اكتمال طلب تحويل رصيد أُجرة ، لا يمكن إلغاء الطلب أو التراجع عنه. أنت توافق على توفير أُجرة لهذه الميزة. يسمح فقط بنقل هذا الرصيد ويوافق على عدم تحمل المسؤولية عن تصرفات المستخدمين الفرديين ، بما في ذلك أسباب نقل أرصدة اللعب إليك أو منك.
عند استلام طلب تحويل نقدي معتمد منك كمنقول إليه إلى المستخدم المستلم بصفتك المحول إليه ، يتعين على أُجرة تسهيل هذا التحويل كميسر للمدفوعات. سيتم خصم المبلغ الذي تختار إرساله من البطاقة المسجلة بواسطة أُجرة. عند تلقي إشعار تحويل ، يمكن أن يختار “المستخدم المستلم” المحدد استلام النقد المرتبط نقدًا إلى حساب مصرفي معتمد ، أو تلقي أرصدة أُجرة بدلاً من تلك النقدية.
فيما يتعلق بوظيفة التحويل النقدي المذكورة أعلاه ، تعمل أُجرة فقط كميسر دفع وليست مسؤولة عن تصرفات المستخدمين الفرديين (بما في ذلك أسباب التحويلات النقدية) ، وأن أُجرة لا تتلاعب بالإيداعات. أنت توافق على ذلك ممارسة الأعمال التجارية بطريقة ما وغير مرخصة حاليًا كمؤسسة مالية.
أن تصبح مستخدمًا لأُجرة ، فأنت جزء من برامج ولاء أُجرة في الأسواق التي يتوفر بها البرنامج. سيحصل المستخدم على نقاط من خلال استخدام الخدمات التي يقدمها أُجرة ويمكنه الوصول إلى عدد من الخدمات، ووسائل دعم المجتمعات المحلية ، والفوائد (“المكافآت”) اعتمادًا على حالة فئة معين أو شروط معينة .
يجوز للمستخدم ربح أو الاحتفاظ على حالة الفئة بناءً على استخدامهم لهذه الخدمات في أي شهر تقويمي. بمجرد أن يصل المستخدم إلى فئة، ستظل الفئة سارية المفعول لمدة شهرين. فيما يتعلق بانتهاء صلاحية النقاط المكتسبة بموجب البرنامج ،تتألف كل سنة تقويمية من فترتي مكافآت،من 1 يناير إلى 30 يونيو ومن 1 يوليو إلى 31 ديسمبر (كل منها”فترة مكافآت”).)النقاط المكتسبة في فترة المكافأة الواحدة.تنتهي تلقائيًا في نهاية فترة المكافأة التالية.
يتم احتساب المكافآت وفقًا لتقدير أُجرة ذاتها ، وقد تختلف من وقت لآخر.تختلف الامتيازات والشركاء المشاركين حسب السوق ويمكن إضافتها أوإزالتهاوفقًا لتقدير أُجرة وحدها. يمكنك استرداد النقاط الخاصة بك للحصول على مكافآت أو تبرعات (حيثما ينطبق ذلك) في أي وقت كما هو موضح في التطبيق. في حالة استرداد النقاط،يتعين على أُجرة تسوية المبلغ المعادل أو المتفق عليه (إن وجد) مع الشريك المشارك وإعفائه من مسؤوليته.من خلال استرداد المكافأة، فإنك تأكد موافقتك على شروط البرنامج.
يحق لأُجرة إضافة أو تغيير أو تقييد أو تعديل أو إلغاء شروط البرنامج والقواعد بنقاط المكافآت وقواعد التخفيضات والمكافآت ومستويات المكافآت ومستويات الاسترداد والعمليات والمزايا وحالة حقوق المستوى المحجوزة.تؤثر التغييرات على حالة مستوى العضو ، أو قيمة النقاط المتراكمة بالفعل ، أو القدرة على استخدام النقاط المتراكمة ، أو الحصول على مكافآت معينة.
يجوز لأُجرة،من بين أمور أخرى: (1) زيادة أو تقليل عدد النقاط التي تم الحصول عليها لإجراء معين،أو المبلغ الذي يتم إنفاقه ،أو عدد النقاط المطلوبة للحصول على مكافأة ؛ (2) سحب أي مكافأة أو تقييدها أو تعديلها أو إلغائها؛ (3) إضافة تواريخ الموعد النهائي، أو الحد من توفر المكافآت، أو الحد من التوافر المستمر للمكافآت ؛ (4) تغيير أي مزايا البرنامج، أو متطلبات المشاركة ، أو قواعد لكسب النقاط أو استردادها أو الاحتفاظ بها أو مصادرتها في أي برنامج تقدمه أُجرة أو شركائها، أو القواعد التي تحكم استخدام المكافآت ؛ (5)تعديل أو إلغاء المكافآت ؛(6) تغيير القواعد التي تحكم حالة المستوى ، بما في ذلك،على سبيل المثال لا الحصر،قواعد الوصول إلى حالة المستوى،والقواعد المتعلقة بمدة وانتهاء صلاحيات حالة المستوى،والفوائد المكتسبة من الوصول إلى حالة مستوى المعينة .
لا تقدم أُجرة أي ضمانات أو تعهدات صريحة أو ضمنية ، وتخلي مسؤوليتها صراحةً (بما في ذلك الأضرار التبعية) فيما يتعلق بنوع أو تكلفة أو جودة أو ملاءمة السلع أو الخدمات المقدمة من خلال البرنامج.
إذا رفض أحد الشركاء المشاركين في برنامج المكافآت بشكل غير لائق منح مكافأة ما أو ميزة أو فائدة ، فستقتصر مسؤولية أُجرة على التعويض بالقيمة المعادلة بنقاط المكافآت لتلك الميزة أو الفائدة على النحو الذي تحدده أُجرة وفقاً لتقديرها الخاص.
ليس لبرامج الولاء تاريخ إنهاء سابق ويمكن أن يستمر مع أو بدون إشعار في أي وقت حتى تقرر أُجرة إنهاء البرنامج.عند إنهاء البرنامج ،ستتم مصادرة جميع النقاط غير المستبدلة أو مزايا حالة الفئة دون تحمل مسؤولية والتزام، ولن يتم الوفاء بأي مطالبات بالتعويض أو مزايا حالة الفئة بعد انتهاء فترة الإخطار.
يجوز لأُجرة إلغاء وصول المستخدم إلى البرنامج وأي نقاط غير مستخدمة يجمعها المستخدمين الذين يبدو أنهم يستخدمون البرنامج لأي سبب من الأسباب بطريقة لا تتفق مع الشروط والأحكام أو أي جزء منها.ونحتفظ بالحق في الانسحاب. وهذا يشمل ،على سبيل المثال لا الحصر: 1) انتهاك شروط الخدمة هذه؛ 2) تحريف المعلومات أو إساءة استخدام هذا البرنامج ؛ 3)انتهاك أي قانون أو لائحة وطنية أو حكومية ومحلية فيما يتعلق باستخدام للبرنامج؛ 4)الاستخدام غير المصرح به أو إساءة استخدام أي جزء من هذا البرنامج ؛ أو 5)التصرف نيابة عن البرنامج أو أصحاب المصلحة فيه. ويتم تحديد ذلك بواسطة أُجرة ووفقًا لتقديرها الخاص.
على الرغم مما سبق ، فإن أي انتهاك أو احتيال أو إساءة استخدام للبرنامج فيما يتعلق بنقاط المكافآت أو الرصيد أو حالة المستوى أو استخدام المكافآت سيخضع الإجراء الاداري المناسب و / أو الإجراء القانوني من قبل السلطات الحكومية المناسبة و / أو أُجرة. مصادرة جميع تحويلات النقاط والمكافآت وحالة الفئة أو المكافآت الصادرة استجابة لاسترداد النقاط والنقاط المتراكمة في حسابك وإلغاء حسابك.
يخضع كسب واسترداد نقاط المكافآت لجميع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها ويتم تقديمها بحسن نية ، ولكن قد لا يكون متاحًا أو يتم استرداده حيثما كان محظورًا أو مقيدًا بموجب أي قانون أو لائحة معمول بها.
قد تنطبق شروط وأحكام مختلفة على حجزك أو شرائك أي سلع أو خدمات أو مزايا اخترتها. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام المنفصلة بعناية. أنت توافق على الالتزام بشروط وأحكام الشراء التي يفرضها المورد الذي تختار التعامل معه. يتفهم العميل أن انتهاك قواعد وقيود هذا المورد قد يؤدي إلى رفض الوصول إلى المنتجات أو الخدمات المعمول بها وفقدان الأموال المدفوعة مقابل هذه المنتجات أو الخدمات.
كجزء من دعم أُجرة للمجتمع والسائقين الذين يعملون على تطبيق أُجرة ، قد تتيح أُجرة مميزات جديدة تمكن من دعم المجتمع بعدة طرق. قد يتم تغيير هذه الميزات وتحديثها من وقت لآخر ، وقد لا تتوفر هذه الميزات في جميع المناطق أو الأسواق ، وقد يتم تغيير و / أو إلغاء الميزات المتاحة في أي وقت. تحتفظ بالحق في إلغاء أو تعليق أو تغيير هذه الميزات في أي وقت دون سابق إنذار لأي سبب.
من أجل توفير هذه المميزات، دخلت أُجرة في شراكة مع كيانات من بينهم الجهات الحكومية والمنظمات غير الحكومية والمنظمات الخيرية (“المنظمات المشاركة”). يرجى العلم بأن أُجرة ليست مسجلة كمنظمة خيرية ولا تقدم نفسها على أنها منظمة خيرية. أُجرة ليست جامع تبرعات ، أو موصلًا أو محصلاً للتبرعات (أو ما يشبهها) ، أو ضامنًا للتبرعات. يتم إدارة تخصيص الدعم للمنظمة المشاركة من قبل المنظمة المشاركة كما هو موضح في التطبيق.
يمكنك أن تطلب من أُجرة أن تدعم غرض منظمة مشاركة إما عن طريق موافقتك على استخدام نقاط المكافآت حسب البرنامج أو عن طريق استخدام رصيد أُجرة الموجود لديك على محفظة أُجرة. بمجرد موافقتك سواء باستخدام رصيد أُجرة أو استخدام نقاط المكافات، ستقوم أُجرة بإلغاء مسؤوليتها تجاهك فيما يتعلق بأرصدة أُجرة و / أو نقاط المكافآت وستقوم أُجرة بنفسها بدعم المنظمة المشاركة ذات الصلة من خلال تحويل مبلغ مساوي للقيمة الاسمية لرصيدك على تطبيق أُجرة (ناقص أي رسوم مفروضة) إلى المنظمة المشاركة ذات الصلة. ستقوم أُجرة بهذا التحويل إلا إذا أصبح ذلك مستحيلاً أو لا يمكن تنفيذه. أي أرصدة أُجرة أو نقاط مكافآت مستخدمة هي غير قابلة للاسترداد. لا تقدم أُجرة أي ضمانات أو إقرارات ، سواء كانت صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بأي من طرق الدعم المشار إليها ، ويتنصل صراحةً من جميع المسؤوليات (بما في ذلك الأضرار اللاحقة) فيما يتعلق بتكلفة أو جودة أو ملاءمة السلع أو الخدمات المقدمة فيما يتعلق بهذه التبرعات المقدمة.
إذا امتنعت المؤسسات المشاركة التي اخترت أن تتبرع لها عن كونها مؤسسة خيرية مشاركة أو مرخص لها بذلك قبل أن تدفع أُجرة إلي المنظمة المشاركة المعنية أو إذا أصبح الدفع إلى هذه المؤسسة او الكيان لا يمكن اتمامه ، فقد تقوم أُجرة وفقًا لتقديرها الخاص بالدفع إلى منظمة مشاركة لها غرض خيري مماثل نيابة عنك دون إعلامك.
العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات المعروضة في ميزة التبرع في التطبيق هي ملك لأصحابها ، ومن المحتمل أن تكون علامات تجارية مسجلة ، مع مراعاة القيود المفروضة على استخدامها. لا يجوز استخدامها دون إذن صريح من مالك العلامة التجارية.
بمجرد أن تصبح مستخدمًا لمنصة أُجرة، فإنك توافق على تلقي اتصالات منا، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، والمكالمات، إشعارات الدفع والاشعارات داخل التطبيق او عبر برامج التواصل الاجتماعي. وتوافق من جانبك على أنه يمكن إنشاء نصوص أو مكالمات أو رسائل مسجلة مسبقًا بواسطة أنظمة الاتصال الهاتفي التلقائية (حيثما يسمح القانون المحلي بذلك ووفقًا له). قد تتضمن الاتصالات من شركة أُجرة والشركات التابعة لها و/أو شركات السائقين على سبيل المثال لا الحصر: الاتصالات التشغيلية المتعلقة بحساب المستخدم الخاص بك أو استخدام منصة أُجرة أو خدماتها، والتحديثات المتعلقة بالميزات الجديدة والحالية على منصة أُجرة، والاتصالات المتعلقة بالعروض الترويجية من جهتنا أو من شركائنا من الغير، والأخبار المتعلقة بتحديثات التطبيق. وتطبق رسوم الرسائل النصية القياسية المطبقة من جهة شركة الهاتف الجوال على الرسائل النصية التي نرسلها.
بصفتك مستخدمًا لمنصة أُجرة، فإنك توافق على سداد أي مبالغ تستحقها شركة أُجرة (“عمولة أُجرة”) (إن وُجدت في نطاق مدينتك ) والمبالغ التي يتحملها السائق أو أي طرف ثالث مستقل مقدم للخدمة نظير تقديم الخدمات لك (“الرسوم”).
وعقب تلقي الخدمات من سائق أُجرة أي طرف ثالث مستقل مقدم للخدمة، تلتزم أُجرة بما يلي: (أولًا) تسهيل سداد الرسوم المطبقة نيابة عن السائق بصفتها وكيل تحصيل المدفوعات المحدود لهذا الكابتن، و(ثانيًا) قد تُحصل أي رسوم مطبقة لأُجرة منك مباشرة أو— في حالة السداد نقدًا — من السائق المعني. يُعد سداد الرسوم ورسوم أُجرة بالطريقة المذكورة أعلاه في جميع الحالات كما لو أن المبلغ المدفوع قد سُدد مباشرة من جهتك إلى الكابتن أو إلى أي طرف ثالث مستقل مقدم للخدمة أو إلى أُجرة، حسب مقتضى الحال. تشمل الرسوم وعمولة أُجرة والضرائب المعمول بها حيثما يقتضي القانون، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات. وتُعد الرسوم ورسوم أُجرة التي سددتها نهائية وغير قابلة للاسترداد، ما لم تحدد أُجرة خلاف ذلك.
يجب دفع جميع الرسوم والمصاريف الخاصة باستخدام تطبيق أُجرة على الفور. يتم الدفع بسهولة عن طريق أُجرة باستخدام طريقة الدفع المفضلة لديك والمحددة في حسابك. سيرسل أُجرة أو السائق (إن وجد) إيصالًا عبر البريد الإلكتروني. إذا تم تحديد طريقة الدفع الأساسية في حسابك على أنها منتهية الصلاحية أو غير صالحة أو غير قابلة للتحصيل ، فأنت توافق على أن تعمل أُجرة كوكيل تحصيل مدفوعات للسائق فقط نيابةً عنك لإنشاء طريقة دفع ثانية لحسابك. أنت توافق على أنك قد تستخدم أي طريقة دفع مقدمة.
بموجب الاتفاقية المبرمة بينك وبين أُجرة ، تحتفظ أُجرة بالحق في فرض وإلغاء وتغيير رسوم أُجرة أو أي مما سبق في أي وقت وفقًا لتقدير أُجرة الخاص. يمكن تغيير الأسعار أو مراجعتها في أي وقت دون موافقتك. أنت تقر وتوافق أيضًا على أن الرسوم والتكاليف المطبقة في مناطق معينة قد تزيد بشكل ملحوظ خلال فترات ارتفاع الطلب. ستبذل أُجرة جهودًا معقولة للإخطار بأي رسوم مطبقة ورسوم الشركة.
يجب عليك أن تكون مسؤولًا عن تكلفة الضرر، أو التنظيف اللازم لمركبات أي سائق من أُجرة والممتلكات الناتجة عن استخدام منصة أُجرة تحت حسابك بما يزيد من الأضرار العادية “البلى والتلف” والتنظيف الضروري (“الإصلاح أو التنظيف”). في حالة قيام السائق بالإبلاغ عن الحاجة إلى الإصلاح أو التنظيف، وتم التحقق من طلب الإصلاح أو التنظيف بواسطة أُجرة وفق تقدير أُجرة المعقول، تحتفظ شركة أُجرة بالحق في تسهيل الدفع مقابل التكلفة المعقولة لهذا الإصلاح أو التنظيف نيابة عن السائق باستخدام أي من طرق الدفع الخاصة بك. سوف يتم تحويل هذه المبالغ من قِبل أُجرة إلى السائق المناسب، على أن تكون تلك المبالغ غير قابلة للاسترداد.
فيما يتعلق باستخدامك لمنصة أُجرة والمشاركة في الخدمات، فإنك توافق على تجنب القيام بما يلي: (1) انتحال شخصية أي شخص أو كيان؛ (2) مطاردة أو تهديد أو مضايقة أي شخص (بما فيه المستخدمين الآخرين الذين يستفيدون من الخدمة) أو حمل أي أسلحة؛ (3) انتهاك أي قانون أو تشريع أو قاعدة أو تصريح أو مرسوم أو لائحة؛ (4) التدخل في الخدمات أو منصة أُجرة أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بمنصة أُجرة أو تعطيلها؛ (5) إرسال معلومات أو التفاعل على منصة أُجرة أو فيما يتعلق بالخدمات بطريقة احتيالية أو غير دقيقة أو مضللة (سواء بصورة مباشرة أو عن طريق الإغفال أو الفشل في تحديث المعلومات) أو تشهيرية أو افترائية أو مسيئة أو فاحشة أو منتهكة أو مسيئة أو ذات توجهات جنسية أو تهديدية أو مزعجة أو غير قانونية؛ (6) تعاطي المخدرات أو المواد المسكرة؛ (7) استخدام منصة أُجرة بأي طريقة تنتهك حقوق الاخرين؛ بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: حقوق الملكية الفكرية أو حقوق النشر أو البراءة أو العلامة التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الأخرى أو حقوق النشر، أو الحق في العلانية أو الخصوصية؛ (8) نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو ما يشبه ذلك من إرسال أي معلومات برمجية ضارة أو ملفات أو برامج أخرى مصممة لانتهاك أو تلف أو تدمير أو تقييد وظيفة أي برنامج كمبيوتر أو جهاز أو معدات اتصالات أو سرقة أو مصادرة أي نظام أو بيانات أو شخصية المعلومات؛ (9) تزوير العناوين الرئيسية أو خلاف ذلك من التلاعب بالمعرفات من أجل إخفاء أصل أي معلومات مرسلة عبر “نظام أُجرة الأساسي”؛ (10) وضع “إطار” أو عرض صورة مطابقة لأي جزء من منصة أُجرة، دون تصريح خطي مسبق أو استخدام العلامات الوصفية أو رمز أو أي أجهزة أخرى تحتوي على أي إشارة لنا من أجل توجيه أي شخص إلى أي موقع ويب آخر لأي غرض؛ (11) تعديل أو تكييف أو ترجمة أو انعكاس هندسة، أو فك شفرة أو تفريغ أو فصل أي جزء من نظام أُجرة أو أي البرامج المستخدمة على منصة أُجرة أو فيما يتعلق بها؛ (12) تأجير، أو استئجار، أو إقراض، أو بيع، أو إعادة توزيع، أو استصدار ترخيص عادي أو ترخيص من الباطن لمنصة أُجرة، أو الوصول إلى أي جزء من منصة أُجرة؛ (13) استخدام أي روبوت أو عنكبوت أو تطبيق بحث / استرداد موقع أو أي جهاز أو عملية يدوية أو تلقائية أخرى لاسترداد البيانات، أو فهرستها، أو حذفها، أو استخراجها، أو بطريقة أو بأخرى استخراج نسخة من التنقل الشبكي أو العرض التقديمي لمنصة أُجرة أو محتوياتها أو التحايل عليها؛ (14) الارتباط بشكل مباشر أو غير مباشر بأي من مواقع الشبكة العنكبوتية الأخرى؛ (15) نقل أو بيع حساب المستخدم وكلمة المرور و/أو التعريف الخاص بك إلى أي طرف آخر؛ (16) ممارسة التمييز ضد أي شخص أو مضايقته على أساس العرق، أو الأصل القومي، أو الدين، أو الجنس، أو الهوية الجنسية، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الحالة الطبية، أو الحالة الاجتماعية، أو السن، أو الميول الجنسية؛ (17) تحريض الغير على المشاركة في الأنشطة المحظورة أعلاه. في حالة قيامك بأي مما سبق ذكره في أثناء المشاركة في الخدمات، يجب أن يُسمح للسائق برفض تقديم الخدمات لك، أو في حالة بدء هذه الخدمات يُسمح للسائق برفض الاستمرار في تقديم الخدمات لك.
تخلي شركة أُجرة مسؤوليتها عن جميع الإقرارات ، الصريحة أو الضمنية أو القانونية ، غير المنصوص عليها صراحة في هذه الاتفاقية ، بما في ذلك الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك وضمانات إخلاء المسؤولية. علاوة على ذلك أُجرة لا تقدم أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بالموثوقية أو الملاءمة أو الدقة أو الجودة والملاءمة أو توفر منصة أُجرة أو الخدمات أو أي خدمات أخرى مطلوبة من خلال ستخدام منصة أُجرة،أو التي تفيد بعد متوقف الخدمة في منصة أُجرة أو خلوها من الأخطاء.لا تضمن أُجرة والشركات التابعة لها جودة أوملاءمة أوسلامة أوقدرة السائق. ينبغي عليك أن توافق على أن جميع المخاطر التي تنشأ عن استخدام منصة أُجرة والخدمات،وأي خدمة مطلوبة فيما يتعلق بذلك،تبقى على مسؤولية المستخدم فقط،في الحدود القصوى المسموح بها بموجب القانون المعمول به.
لا تتحمل أُجرة والشركات التابعة لها مسؤولية سلوك المستخدمين أو السائقين أو موظفي المطاعم أو موفري شبكات الهاتف المحمول أو الأطراف الثالثة الأخرى ، سواء كانت متصلة بالإنترنت أو غير متصلة بالإنترنت. نحن نشجعك على ممارسة درجة معقولة من العناية والحذر في تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين أو السائقين أو الأطراف الثالثة الأخرى.
لا يلزمك تقديم تأمين على الأمتعة الشخصية ، بما في ذلك فقدان الأمتعة الشخصية بسبب السرقة أو سوء الاستخدام ، أو ترك الأمتعة في السيارة. المسؤولية عن هذه الأمتعة. باستخدام منصة أُجرة والمشاركة في الخدمات ، فإنك توافق على قبول هذه المخاطر وتحميل أُجرة مسؤولية أفعال أو إغفالات المستخدمين أو السائقين أو شركاء المطاعم أو موفري شبكات الهاتف المحمول أو الأطراف الثالثة. أنت توافق على أنه لا يجوز لك
أنت توافق على أن أُجرة قد يكون لها تأمينها الخاص وقد تستفيد منه. في حالة حدوث ذلك ، فإنك توافق على تقديم إشعار مناسب بشأن المطالبة وتقبل أن أي مزايا تنشأ عن خدمات التأمين ستكون محدودة على مسؤوليتك الخاصة وأن أُجرة لا تتصرف كوسيط في هذا الصدد. أعترف بذلك ، ولا تقدم أي ضمانات أو ضمانات أو إقرارات أخرى فيما يتعلق بذلك.
تقع على عاتقك مسؤولية جميع الأنشطة داخل حسابك الخاص ولا تتحمل شركة أُجرة وشركاؤها التابعون أي مسؤولية عن أي نشاط او استخدام غير مصرح به يحصل من خلال حسابك وينبغي عليك إبلاغ الشركة والجهة المختصة عن أي خرق يحدث لحسابك أو ان يقوم طرف بأستخدام غير مصرح له .
ومن الجدير بالذكر أن بيانات الموقع التي تقوم أُجرة بتوفيرها منصة أُجرة لغرض الموقع الاساسي فقط لا غير، ولا يجب الاعتماد عليه في الحالات التي تكون (معلومات الموقع) الدقيقة مطلوبة خصوصا عندما تكون بيانات الموقع خاطئة أو غير دقيقة قد تؤدي الى الوفاة أو الإصابة الشخصية أو الممتلكات أو حدوث ضرر في البيئة. ولا تضمن شركة أُجرة او الشركات التابعة لها أو مزودي المحتوى الخاص بها دقة أو اكتمال أو موثوقية أو توقيت بيانات الموقع التي تقوم أُجرة بعرضها او تتبعها منصة أُجرة وذلك يشمل البيانات المهنية
لا تتحمل شركة أُجرة وفروعها وشركاؤها المسؤولية عن أي أضرار مباشرة او غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو طارئة أو عقابية أو تبعية، بما في ذلك الأرباح الفائتة أو البيانات المفقودة أو الإصابات الشخصية أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات الخاصة والعامة المتعلقة باستخدام منصة أُجرة أو الخدمات، أو فيما يتعلق بذلك، أو التي تنشأ عن هذا الاستخدام خلافًا لذلك، حتى لو تم إبلاغ أُجرة باحتمالية حدوث هذه الأضرار. لن تكون شركة أُجرة وفروعها وشركاؤها مسؤولة عن أي أضرار أو مسؤوليات أو خسائر تنشأ عن الآتي: (أ) استخدامك أو اعتمادك على منصة أُجرة أو الخدمات أو عدم قدرتك على الوصول إلى منصة أُجرة أو الخدمات أو استخدامهما. أو (ب) أي معاملة أو علاقة بينك وبين أي سائق أو أي طرف ثالث آخر، حتى لو كان قد تم إبلاغ الشركة أو فروعها أو شركائها بإمكانية حدوث هذه الأضرار.
لا تتحمل شركة أُجرة والشركات التابعة لها وشركاؤها المسؤولية عن التأخير أو الفشل في أداء الخدمات، والناجم عن أسباب خارج سيطرتنا المعقولة. وعليك أن تقر بأنه يجوز للسائقين الذين يقدمون خدمات النقل المطلوبة عبر بعض العلامات التجارية المطلوبة عرض خدمات إعادة الإرسال أو خدمات نقل نظير إلى النظير، ولا يجوز أن تكون تلك الخدمات مرخصة أو مسموح بها بشكل مهني. لا يجوز بأي حال من الأحوال لشركة أُجرة وفروعها وشركائها، أو أي منهم، أن تتحمل المسؤولية تجاهك فيما يتعلق بمنصة أُجرة، أو الخدمات، أو أي موقع أو تطبيق يرتبط بهما، أو أي مادة تنشر بخصوص التصرفات أو الإغفالات الصادرة عن شركاء المطعم أو الشركاء الآخرين ضد جميع الأضرار والخسائر وأسباب العمل التي تتجاوز قيمتها ألفين دولار أمريكي، أو ما يعادل المبلغ في عملة أخرى.
يجوز لك استخدام منصة أُجرة لطلب الحصول على الخدمات وتحديد مواعيدها مع السائق، ولكن بشرط الموافقة من قبل الطرف الثالث على أن عدم تحمل شركة أُجرة، والشركات التابعة لها، وشركاء المطعم، وغيرهم من الشركاء، أي مسؤولية أو التزام تجاهك بالنسبة لأي خدمة مقدمة إليك من قِبل السائق او الطرف الثالث، بخلاف ما ورد صراحة في هذه الاتفاقية. لا تؤدي القيود وأحكام إخلاء المسؤولية الواردة في هذا البند 6 إلى الحد من المسؤولية أو تغيير حقوقك كمستخدم، وهو الأمر الذي لا يمكن استبعاده بموجب القانون المعمول به.
يتعين عليك أن توافق على تعويض شركة أُجرة وفروعها وشركائها وشركاء المطعم والشركاء الآخرين وموظفيها ومدرائها ومسؤوليها ووكلائهم ودفع الضرر عنهم ضد أي مطالبات أو طلبات أو خسائر أو التزامات أو مصاريف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) الناشئة عن الآتي أو فيما يتعلق به: (1) استخدامك لمنصة أُجرة والخدمات، أو الخدمات، أو البضائع التي يتم الحصول عليها من خلال استخدامك لمنصة أُجرة؛ أو (2) مخالفتك أو انتهاكك لهذه الاتفاقية؛ أو (3) انتهاكك لحقوق الغير، بما في ذلك السائقين.
القواعد العامة للمسابقات والسباقات والجوائز تدير أُجرة جميع المنافسات والمسابقات والهدايا ، ما لم ينص على خلاف ذلك. يوافق كل مشارك أو منافس (“منافس”) على أنه من خلال المشاركة في المسابقة كما هو موضح في هذه الفقرة (يُشار إلى كل منها باسم “المنافسة”) ، تنطبق الشروط والأحكام الإضافية على المسابقة. وبغض النظر عن ذلك ، فإنك توافق على هذه القواعد.
من خلال الدخول في مسابقة أو المشاركة فيها ، قد يكون المشاركون مؤهلين لتلقي الجوائز (“الجوائز”) كما هو محدد في المواد الترويجية ذات الصلة. يجوز لشركة أُجرة ، وفقًا لتقديرها الخاص ، رفض المشاركة ما لم يخالف هذا الرفض القانون المعمول به.
الجوائز غير قابلة للتحويل و / أو الاستبدال ولن يتم تقديم بدائل نقدية. إذا لم تكن الجائزة متاحة أو كانت مطلوبة بسبب ظروف خارجة عن سيطرة أُجرة ، فقد تقدم أُجرة جائزة بديلة ذات قيمة مساوية أو أكبر. إلى الحد الذي يسمح به القانون ، يكون الفائز في المسابقة مسؤولاً عن جميع الضرائب المتكبدة فيما يتعلق باستلام الجائزة.
مجرد المشاركة في المسابقة لا يعني أن المتسابق قد فاز بجائزة. سيتم اختيار المشاركات الفائزة (“الفائزون في المسابقة”) عن طريق الرسم العشوائي (يتم إجراؤه بواسطة عملية كمبيوتر أو تحت إشراف جهة خارجية مستقلة) أو بواسطة لجنة من الأفراد الذين يحكمون على المشاركات. سيتم بذل جهود معقولة للاتصال بالفائز في المسابقة ، ولكن إذا تعذر الاتصال بالفائز في المسابقة ، أو إذا لم يستجب الفائز في المسابقة لاتصالات أُجرة خلال الإطار الزمني الذي تم إخطاره به ، يجوز لـ أُجرة: نحتفظ بالحق في تقديم الجوائز للمؤهلين المشاركين. بالإضافة إلى ذلك ، لن تكون أُجرة مسؤولة عن عدم وصول أي جائزة إلى الفائز في المسابقة إذا كانت بسبب ظروف خارجة عن سيطرة أُجرة المعقولة.
لا يجوز السماح بأي خطأ أو إغفال أو مقاطعة أو حذف أو الوصول غير المصرح به إلى المسابقة ، دون تحديد المسؤولية ، الإدخالات المتأخرة أو المفقودة ، سواء كانت بسبب عيوب تشغيلية في الخادم الإلكتروني أو فيروسات أو أخطاء برمجية أو أي سبب آخر خارج عن سيطرة أُجرة أو الشركات التابعة لها أو شركائها. لن يتم اللعب بأي حال من الأحوال ، ولا يتحمل الشركات التابعة لها أو شركاؤها المسؤولية فيما يتعلق بالمسابقة أو أي مادة منشورة تتعلق بالمسابقة تتجاوز القيمة المالية للجائزة.
تحتفظ أُجرة بالحق في إلغاء أو تعديل المسابقة أو أي شروط مرتبطة بها. سيتم إخطار المتسابقين في أقرب وقت ممكن بأي تغييرات. إذا لم يتم حل أي مشكلة قد تنشأ عن طريق هذه الاتفاقية ، فسيكون لشركة أُجرة السلطة التقديرية وحدها لاتخاذ القرار النهائي بشأن هذه المشكلة. قرارات أُجرة فيما يتعلق بجميع جوانب المسابقة نهائية وملزمة ولا يمكن مناقشتها أو نقلها.
أنت توافق على أن أي نزاع أو مطالبة أو نزاع (يُشار إليها إجمالاً باسم “النزاعات”) ينشأ عن أو يتعلق بهذه الاتفاقية أو خرقها أو إنهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صلاحيتها أو استخدامها للمنصة أو الخدمات (يُشار إليها إجمالاً باسم “النزاعات”) يجب حلها بشكل ملزم أنت توافق على ذلك التحكيم بينك وبين أي من الشركات التابعة في نطاق سلطتك القضائية أو في حالة عدم وجود أي شركات تابعة أخرى في نطاق سلطتك القضائية ، بينك وبين شركة بريق النهرين. الغرض منه هو منع التعدي الفعلي أو التهديد أو إساءة الاستخدام أو التعدي على حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو براءات الاختراع أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى لأي طرف. كما أنك تقر وتوافق على أنك و أُجرة تتنازلان عن أي حق في محاكمة هيئة المحلفين أو المشاركة كمدعي أو طرف في أي دعوى جماعية أو تمثيلية مزعومة. علاوة على ذلك ، ما لم توافق أنت والشريك التابع لك بخلاف ذلك في الكتابة ، لا يجوز للمحكم توحيد أكثر من مطالبات شخص واحد أو الاحتفاظ بأي شكل من الإجراءات من أي طرف أو ممثل. إذا تبين أن هذه الفقرة المعينة “غير قابلة للتنفيذ” القرار “سيكون باطلاً. باستثناء ما هو منصوص عليه في الجملة السابقة ، يبقى القسم المعنون “حل النزاعات” ساريًا بعد إنهاء هذه الاتفاقية. ينطبق شرط “حل النزاع” هذا على جميع النزاعات (كما هو موضح أدناه) بينك وبين أُجرة و / أو الشركات التابعة لها.
أي نزاع أو خلاف أو مطالبة أو صراع ينشأ عن أو يرتبط بشكل جوهري بمنصة أُجرة أو ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها (بما في ذلك ما يتعلق بصلاحية هذه الاتفاقية أو إنشائها أو قابليتها للتنفيذ) (“النزاعات”) ؛) راجع 1 إجراءات الوساطة بموجب قواعد الوساطة للمحكمة الجنائية الدولية (“قواعد الوساطة للمحكمة الجنائية الدولية”). إذا لم يتم حل هذا النزاع في غضون ستين (60) يومًا بعد تقديم طلب الوساطة بموجب قواعد الوساطة الخاصة بغرفة التجارة الدولية ، فسيكون هذا النزاع بمثابة قواعد التحكيم “. داخل غرفة التجارة الدولية). شرط” محكم الطوارئ ” تم استبعاده أيضًا من قواعد التحكيم الخاصة بغرفة التجارة الدولية. يتم حل النزاعات بواسطة محكم واحد يتم تعيينه وفقًا لقواعد غرفة التجارة الدولية.يكون مكان الوساطة والتحكيم هو مدينة المركز الرئيسي للطرف الآخر في النزاع. يجب أن تكون لغة الوساطة و / أو التحكيم هي اللغة الإنجليزية ، إلا إذا كنت لا تتحدث الإنجليزية. في مثل هذه الحالة ، يجب إجراء الوساطة و / أو إجراءات التحكيم باللغتين الإنجليزية واللغة الأم. وجود إجراءات الوساطة والتحكيم ومضمونها. ويشمل ذلك المستندات والمذكرات المقدمة من الأطراف ، والمراسلات مع غرفة التجارة الدولية ، والمراسلات الصادرة عن المحكم ، والمراسلات الصادرة عن المحكم الوحيد ، والأوامر والجوائز. – يجب أن تظل سرية ولا يجوز الكشف عنها لأي طرف ثالث دون موافقة كتابية صريحة من الطرف الآخر باستثناء: أو إجراءات التحكيم. (2) يوافق الطرف الثالث كتابةً دون قيد أو شرط على الالتزام بالتزامات السرية المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
هذه الاتفاقية تخضع وتفسر وفقاً لقوانين السلطة القضائية التي تكون الشركة التابعة ذات الصلة مؤسسة فيها، من دون ان يتم تطبيق اي مبادئ لا تتماشى مع القانون(تضارب قانون)، باستثناء ما منصوص عليه.
أي انتهاك في حقوق الطبع والنشر يجب ارسال المطالبات الخاصة الى شركة أُجرة على عنوان البريد الالكتروني
Salam@UjraApp.com
يسمح لمنصة أُجرة أرسال الاشعارات العامة، أو أرسال الرسائل من خلال منصات التواصل الاجتماعي أو من خلال البريد الالكتروني الخاص بمنصة أُجرة الى عنوان بريدك الالكتروني مباشرةً او من خلال المكالمات أو من خلال ارسال خطاب مباشر الى عنوانك. ويمكنك ارسال او الاتصال بمنصة أُجرة حسب الوسائل التي توفرها شركة أُجرة.
لا يسمح للمستخدم التنازل عن حقوقه أو نقلها للغير وبحسب هذه الأتفاقية (كلياً او جزئياً) من دون موافقة خطية مسبقة من شركة أُجرة. ويجب عليك ان تكون ملزم بالموافقة على أن شركة أُجرة يحق لها التنازل عن حقوقها والتزاماتها أو نقلها بحسب هذه الأتفاقية (كلياً او جزئياً) الى الجهات التالية: (1) شركات فرعية أو تابعة (2) أي جهة تستحوذ على حقوق الملكية لشركة أُجرة أو أعمال أو أصول شركة أُجرة. كذلك (3)أي شخص يكون خليفة عن طريق الدمج ولا يقود هذا العقد الى إنشاء أي شراكة او طلب توظيف أو شراكة أو وكالة او مشروع بينك وبين أُجرة أو اي (موظف- سائق).
يجب على الاطراف المعنية استبدال البنود او احكام هذه الاتفاقية اذا تم اعتبار أي بند من بنود هذه الأتفاقية غير صالح قانونياً او غير قابل للتطبيق، دون ان تتأثر قانونية وقابلية تنفيذ الاحكام الاخرى المذكورة والواردة في الاتفاقية.